Política de privacidad

En pocas palabras

• Hopp conecta a estudiantes que buscan prácticas en Barcelona con empresas. Para eso guardamos tu cuenta, tu perfil y lo que haces en la app.
• Cuando un estudiante aplica, su perfil y su CV llegan solo a la empresa a la que aplica. El email y el teléfono nunca se muestran en el perfil público.
• Todo se usa solo para que la app funcione. No hay publicidad ni seguimiento, y no vendemos ni cedemos tus datos a anunciantes ni a intermediarios de datos.
• Puedes borrar tu cuenta y tus datos desde la app cuando quieras: Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es CESNO INNOVATION SL (España), NIF B22909832, la sociedad que desarrolla y gestiona Hopp. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a hopp@cesno.eu.

2. Qué datos tratamos

Todos están vinculados a tu cuenta, se usan solo para el funcionamiento de la app y nunca para seguimiento.

No tratamos datos de salud, financieros, de navegación ni tu agenda de contactos, y la app no lleva SDK de analítica ni de errores. Un CV puede contener lo que su autor decida incluir; no pedimos datos sensibles, así que te pedimos que no los añadas.

3. Para qué los usamos (bases legales)

• Prestar el servicio que pides (contrato): enseñarte prácticas que encajan contigo, enviar candidaturas, que las empresas revisen candidatos, abrir el chat tras la preselección y mantener a todos al día.
• Mantener Hopp seguro (interés legítimo): revisar denuncias, frenar abusos, prevenir el fraude y hacer cumplir los Términos de uso.
• Cumplir obligaciones legales, por ejemplo atender un requerimiento de una autoridad.

No usamos tus datos para publicidad, no te seguimos en otras apps ni webs y no los vendemos.

4. Quién ve qué

• Estudiantes: tu perfil y tu CV se comparten solo con las empresas a las que aplicas. Tu email y tu teléfono nunca se muestran en tu perfil público.
• Empresas: los perfiles de empresa y sus ofertas son visibles para los estudiantes en Hopp.
• Los mensajes solo los ven las personas de la conversación. Una empresa solo puede iniciar una conversación después de preseleccionar a un estudiante. Nuestro equipo solo puede leer una conversación al revisar una denuncia sobre ella.

5. Encaja / No encaja

Una empresa puede marcar algunos requisitos de una oferta como imprescindibles (por ejemplo idiomas, estudios, aptitudes, fechas u horario). Hopp los compara con la información del perfil de cada candidato y muestra a la empresa una etiqueta Encaja o No encaja con los motivos.

Esa etiqueta solo ayuda a la empresa a ordenar las candidaturas. La decisión la toma siempre la empresa: ninguna candidatura se rechaza automáticamente y Hopp no toma decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similar (artículo 22 del RGPD). Si crees que la etiqueta no es correcta, actualiza tu perfil o escribe a hopp@cesno.eu.

6. Proveedores (encargados del tratamiento)

• Supabase: base de datos, acceso, almacenamiento de archivos (fotos y CV) y emails de acceso. El proyecto de Hopp está alojado en servidores de Supabase en la Unión Europea.
• Apple: Iniciar sesión con Apple, si lo eliges. Apple solo nos facilita tu nombre y un email (que puede ser una dirección privada de reenvío).

Actúan por contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones. Si algún dato llegara a transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, se protegería con garantías reconocidas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tu cuenta esté abierta, guardamos tus datos para que la app funcione.
• Cuando borras tu cuenta, eliminamos tu perfil, CV, fotos, candidaturas y mensajes en un plazo máximo de 30 días.
• Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar durante más tiempo (por ejemplo, lo necesario para atender una reclamación), durante el plazo que marque la ley, y después lo eliminamos.

8. Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app. Estudiantes: Perfil › Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta. Empresas: Empresa › Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta. El borrado es definitivo.

9. Tus derechos

Según el RGPD puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o recibir una copia (portabilidad), oponerte a su uso o limitarlo, y retirar el consentimiento que hayas dado. La mayoría de tus datos los puedes editar o borrar tú en la app. Para todo lo demás, escribe a hopp@cesno.eu desde el email de tu cuenta; respondemos en un plazo máximo de un mes.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), aepd.es.

10. Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y la base de datos aplica reglas de acceso por cuenta, de modo que cada persona solo ve lo que esta política dice que puede ver. El acceso es con códigos de un solo uso o con Iniciar sesión con Apple, sin contraseñas.

11. Edad mínima

Hopp es para personas de 16 años o más. Si no tienes la edad que exige tu país para dar el consentimiento por tu cuenta, pide antes permiso a tu madre, padre o tutor.

12. Cambios

Si cambiamos esta política en algo importante, te lo diremos en la app antes de que se aplique. La fecha de arriba indica la última versión.